Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

HouseKiper (“nosotros”) es una app de mantenimiento del hogar. Esta política explica qué información recopilan la app de HouseKiper y este sitio web, y cómo se usa. Es breve porque recopilamos muy poco.

Qué recopilamos

• Datos de la cuenta: tu nombre, tu correo electrónico y tu contraseña. Las contraseñas se guardan cifradas (hash); nosotros nunca las vemos.
• El perfil de tu casa: las respuestas que das en el asistente de configuración (por ejemplo, si tienes jardín o lavavajillas), que se usan solo para sugerirte tareas de mantenimiento.
• Tus tareas: las tareas de mantenimiento y los pendientes que creas, sus frecuencias y las fechas en que las completas.
• Idioma y ajustes de recordatorios. Las preferencias de recordatorios se guardan en tu dispositivo.
• Estadísticas de uso anónimas y errores: qué pasos de la app se usan (por ejemplo, terminar el asistente de configuración o completar una tarea) y errores técnicos, asociados solo a un identificador aleatorio generado en tu dispositivo, más la versión de la app y la plataforma (iOS, Android o web). Nunca incluyen tu nombre, tu correo, tu dirección IP, tus tareas ni el perfil de tu casa, y el identificador no está vinculado a tu cuenta. También medimos si los recordatorios están activados, si abres la app desde un recordatorio y si una tarea se completó a tiempo o vencida y por qué vez (1.ª, 2.ª, 3.ª o más), sin guardar cuál tarea es. Puedes desactivarlas en Ajustes → Estadísticas de uso, lo que además elimina el identificador de tu dispositivo.
• Estadísticas anónimas del sitio web: cuando visitas este sitio contamos la visita a la página y los clics en los botones de App Store y Google Play, junto con la ruta de la página, el sitio desde el que llegaste (solo el dominio) y las etiquetas de campaña del enlace (utm_source, utm_medium, utm_campaign). No usamos cookies, almacenamiento local ni identificadores, así que no podemos distinguir una visita de otra ni seguirte entre páginas, y no guardamos tu dirección IP. Si tu navegador envía “No rastrear” (Do Not Track) o “Control Global de Privacidad” (Global Privacy Control), no enviamos nada.

Qué no hacemos

• No vendemos ni compartimos tus datos con anunciantes ni con corredores de datos.
• No usamos analítica de terceros, SDK de publicidad ni cookies en la app ni en este sitio; las estadísticas anónimas descritas arriba se guardan en nuestros propios servidores.
• No accedemos a tu ubicación, contactos, fotos ni cámara.

Notificaciones

Los recordatorios se programan localmente en tu teléfono. No usamos un servicio de notificaciones push, así que ningún token del dispositivo se envía a nosotros ni a terceros. Puedes desactivar los recordatorios cuando quieras en los ajustes de la app.

Cómo usamos tus datos

Solo para prestar el servicio: iniciar tu sesión, guardar y sincronizar tus tareas y calcular cuándo vence cada una.

Dónde se almacenan

Tus datos se almacenan en servidores que operamos nosotros y se transfieren por conexiones cifradas (HTTPS). El token de inicio de sesión de tu teléfono se guarda en el almacenamiento seguro del dispositivo.

Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos en cualquier momento desde la app (Ajustes → Eliminar cuenta). La eliminación es inmediata y permanente. Consulta cómo eliminar tu cuenta.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos personales, corregirlos o eliminarlos en cualquier momento. Si te encuentras en la UE o en el Reino Unido, también tienes derecho a oponerte al tratamiento y a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Menores

HouseKiper no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos sus datos de forma consciente.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, en caso de cambios importantes, te avisaremos en la app.

Contacto

Las consultas sobre privacidad pueden enviarse a través de los datos de contacto de nuestras fichas en las tiendas de aplicaciones.